Términos de Uso

– Términos de Uso - Spanish

1. Introducción
   ¡Bienvenido a Pithia! Estos Términos de Uso (“Términos”) rigen el acceso y uso de nuestras experiencias de juegos inmersivos (“Juego”), incluidos los materiales, contenidos digitales y servicios proporcionados por Pithia. Los siguientes términos se aplican a cualquier individuo que participe en el Juego ("Jugador"), ya sea que complete el proceso de reserva y pago del Juego por sí mismo ("Comprador") o haya sido invitado por otro Jugador o el Comprador.
   
   
2. Reserva y Pago
   Los Jugadores deben reservar su aventura con anticipación a través de nuestro sitio web o socios autorizados.
   El Comprador es responsable de asegurarse de que el número de participantes proporcionado durante la reserva sea preciso. La experiencia del juego está diseñada para el número especificado de jugadores por reserva, y no se podrán acomodar participantes adicionales más allá del tamaño del grupo reservado. La tergiversación del número de jugadores puede resultar en cancelación o cargos adicionales.
   El pago puede realizarse en línea o mediante pago en efectivo al recibir la mochila de aventura.
   Todas las reservas son finales y no reembolsables.
   
   
3. Participación y Seguridad
   Los menores (menores de 18 años) deben estar acompañados por un adulto.
   Los Jugadores son responsables de su propia seguridad mientras exploran la ciudad. Pithia no se hace responsable de lesiones, accidentes o pertenencias perdidas antes, durante o después de la partida.
   Debe seguir todas las leyes locales, regulaciones de tráfico y pautas de seguridad durante la participación en el Juego.
   
   
4. Materiales del Juego y Conducta
   Los Jugadores deben llegar al punto de encuentro designado al menos 10 minutos antes de la hora de inicio programada de su sesión de juego reservada. Las llegadas tardías pueden resultar en una experiencia acortada o cancelación sin reembolso.
   Como parte del proceso de registro del juego, cada grupo debe presentar una identificación válida o pasaporte y proporcionar un depósito de seguridad en efectivo de 50 € que será reembolsado completamente al devolver la mochila y todos los materiales incluidos en buen estado.
   Los Jugadores recibirán una mochila de juego que contiene pistas, acertijos y herramientas necesarias para la aventura. La mochila y su contenido deben devolverse dentro de las 3 horas siguientes al inicio de la partida al punto de entrega designado. El no devolver la mochila a tiempo puede resultar en cargos adicionales, incluido el incumplimiento del depósito de seguridad de 50 €.
   Los materiales del juego deben devolverse en buen estado. Los artículos perdidos o dañados pueden incurrir en una tarifa de reemplazo.
   Cualquier manipulación o mal uso de los materiales del juego puede resultar en la descalificación de la experiencia.
   
   
5. Responsabilidad y Exenciones
   Pithia proporciona el Juego "tal cual" y no se hace responsable de las condiciones climáticas, cambios inesperados en la ciudad (por ejemplo, construcción, cierres de carreteras) u otras interrupciones.
   Los Jugadores participan bajo su propio riesgo. Pithia no se hace responsable de servicios de terceros o lugares visitados durante el juego.
   El Juego no concede acceso a áreas restringidas; los participantes deben respetar la propiedad privada y los espacios públicos.
   
   
6. Cancelaciones y Reprogramación
   Las solicitudes de cancelación y reprogramación deben realizarse al menos 24 horas antes del día y hora programados para ser elegibles para cambios.
   No se reembolsarán las citas perdidas, llegadas tarde o juegos incompletos.
   
   
7. Propiedad Intelectual
   Todo el contenido del juego, incluidos acertijos, historias y materiales, es propiedad de Pithia y no puede ser copiado, distribuido ni reutilizado sin permiso.
   Se permite la fotografía durante el juego para uso personal, pero no se puede utilizar con fines comerciales sin consentimiento.
   
   
8. Privacidad y Protección de Datos
   La información personal proporcionada durante la reserva se utiliza únicamente para la facilitación del juego y el soporte al cliente.
   El comprador es responsable de garantizar la exactitud de la información proporcionada en el formulario de reserva en línea del sitio web.
   Al seleccionar la casilla de autorización en el sitio web, el comprador acepta recibir información y ofertas promocionales de Pithia a través de correo electrónico o SMS.
   Si el comprador proporciona su número de teléfono en el sitio web de Pithia, consiente ser contactado por Pithia a través de llamadas telefónicas, WhatsApp o SMS.
   Cuando se ingresen detalles personales de otros usuarios (como nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico), el comprador confirma que estos usuarios consienten recibir información y ofertas promocionales de Pithia.
   Pithia no comparte ni vende los datos de los usuarios a terceros fuera de su grupo, excepto cuando lo exijan las autoridades legales.
   
   
9. Modificaciones a los Términos
   Pithia se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. La participación continua en el Juego constituye la aceptación de cualquier Término revisado.
   
   
10. Contáctenos
    Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos Términos, por favor contáctenos.